Las llamadas a la acción, comúnmente denominadas CTAs (Call to Action), desempeñan un papel esencial en cualquier estrategia de marketing digital.
Una CTA se presenta como un enlace o botón que incorpora un mensaje persuasivo. Su función principal consiste en dirigir a tus visitantes hacia acciones específicas: comprar un producto, suscribirse a tu newsletter o interactuar de diferentes formas con tu marca.
Aquí te dejo algunas recomendaciones para que puedas crear llamadas a la acción atractivas y efectivas, con un listado de ejemplos que te sirvan de inspiración.
¿Qué Vamos a Ver?
Cómo funcionan las llamadas a la acción
Para crear una llamada a la acción que funcione, debes tener claro para qué sirve. Piensa en una CTA como en un vínculo que permite a tu visitantes interactuar contigo, ya sea a través de un correo electrónico, una landing page, tu página web o redes sociales.
En pocas palabras, la llamada a la acción es la piedra angular de la conversión en el mundo digital, por eso, es importante pensar muy bien cómo diseñarla e implementarla.
Una CTA puede ser tan simple como una sola palabra —por ejemplo, «¡Compra!», “¡Contáctame!”, o «¡Suscríbete!»—, pero para que sea realmente efectiva es mejor emplear palabras más específicas.
Informando claramente al lector de los beneficios que puede obtener al realizar esa acción, o transmitiendo la urgencia de tu oferta, tu llamada a la acción tendrá más impacto en quien te lee.
En las redes sociales puedes usar las llamadas a la acción no solo para invitar a tus seguidores a comprar o a suscribirse a tu newsletter, sino también para que dejen un comentario y visiten tu página web. Así que sé creativo y explora diferentes opciones.
Por lo que se refiere a las redes sociales, las CTAs se pueden usar tanto en publicaciones orgánicas como en anuncios: dentro del texto, en la imagen, en la descripción o desde un enlace en el perfil.
Consejos para CTAs efectivas
Como ahora ya sabes, crear llamadas a la acción efectivas es esencial para impulsar la interacción y la conversión.
Los textos de una CTA deben ser concisos y directos, preferiblemente por debajo de los 140 caracteres. Pues, el objetivo es que el mensaje llegue de inmediato al lector.
Además, desde un enfoque de diseño, también la elección de los colores puede ser un momento crucial. Es fundamental mantener la coherencia con la identidad corporativa, utilizando los colores característicos de la marca, al mismo tiempo que garantizas que la CTA destaque visualmente.
Aprovecha las leyes perceptivas de la teoría del color. Los tonos verdes y azules tienden a transmitir tranquilidad y confianza, mientras que los rojos y amarillos generan una cierta sensación de urgencia y captan mucho más la atención.
Ejemplos de llamadas a la acción efectivas
Para entender cómo funcionan las llamadas a la acción, lo mejor es ver ejemplos concretos. Aquí te dejo un listado de las que para mí son algunas de las más efectivas.
Verás que hay algunas normas sencillas que puedes tener en cuenta para asegurarte de que tu CTA tenga un impacto real en tu audiencia.
Números concretos
Utilizar números en tus CTAs permite captar de inmediato la atención debido a la concreción que proporcionan. Los siguientes ejemplos comunican un beneficio específico que el lector obtendrá al tomar la acción sugerida:
- Ahorra un 20% en tu primera compra.
- Descubre los 10 secretos para una piel radiante.
- Obtén un 30% de descuento en todos los productos.
- Triplica tus seguidores en 7 días.
Verbos imperativos
Elige verbos imperativos para dar instrucciones claras y directas. Algunos como «comprar,» «descargar,» o «registrarse» indican la acción que se debe tomar de manera inequívoca.
Además, si el objetivo es conseguir leads, recuerda que la palabra “gratis” funciona siempre, tanto si se trata de ofrecer un recurso, como de una prueba gratuita de un servicio por un cierto tiempo. Por ejemplo:
- Descarga tu ebook gratis.
- Regístrate ahora.
- Cuéntame en comentarios.
- Reserva tu mesa.
- Prueba un mes gratis.
- Empieza ahora.
Preguntas
Las preguntas hacen partícipe al lector y generan interés. Además, pueden ser un gancho para hacer que reflexione sobre esos puntos de dolor que le ofreces de resolver con tu producto o servicio. Algunos ejemplos:
- ¿Quieres mejorar tus habilidades?
- ¿Estás listo para el cambio?
- ¿Necesitas ayuda con tus finanzas?
- ¿Estás pagando más de lo que deberías?
- ¿A qué esperas para probarlo?
- ¿Deseas saber más?
Exclamaciones
Las exclamaciones en tus CTAs permiten comunicar emoción, optimismo y urgencia: el usuario siente que tiene una oportunidad real delante y está más motivado a responder a la llamada a la acción. Por ejemplo:
- ¡Descubre la oferta de hoy!
- ¡Últimas horas para ahorrar!
- ¡Toma acción ahora mismo!
- ¡Prueba la diferencia!
- ¡Únete!
- ¡Recíbelo ahora mismo!
- ¡Vamos allá!
Palabras mágicas: quiero, deseo
Usa palabras mágicas como «quiero» o “deseo” para hacer que el lector sienta que la acción es una elección personal.
Si las usas en una frase exclamativa adquieren todavía más fuerza:
- Quiero recibir noticias exclusivas.
- ¡Quiero apuntarme ya!
- Quiero obtener acceso a la guía.
- Quiero unirme al club de miembros.
- Quiero ser un experto en marketing.
- Quiero cambiar mi vida ahora.
- Quiero saber más.
- ¡Lo quiero!
- Deseo vivir la vida de mis sueños.
Sentido de urgencia
Crea un sentido de urgencia en tus CTAs utilizando palabras como «hoy”, «ahora”, “ya” o «por tiempo limitado”.
Poner un tiempo límite para beneficiarse de ciertas ventajas motivará a tus lectores a tomar medidas inmediatas:
- ¡Oferta por tiempo limitado!
- ¡Reserva ahora antes de que se agoten las plazas!
- ¡Últimas horas!
- Suscríbete ya.
- Quedan 2 días.
- Termina mañana.
- ¡Última oportunidad!
Relevancia para la audiencia
Asegúrate de que tus CTAs sean relevantes para la audiencia a la que te diriges. Esto significa ser lo más específico posible para generar una sensación de exclusividad sobre lo que ofreces. Por ejemplo: «Reserva tu prueba gratuita y disfruta de todo nuestro contenido exclusivo» es más efectivo que «haz clic aquí», o que “regístrate”.
Así que, como siempre, lo primero es conocer a tu público objetivo y adaptar tus llamadas a la acción para satisfacer sus necesidades y deseos.
Algunos ejemplos:
- Obtén consejos de belleza personalizados para ti.
- Descubre ofertas exclusivas para nuestros suscriptores.
- Regístrate y accede a recursos específicos.
- Únete a nuestra comunidad de valientes.
- Recibe contenido relevante para empezar a emprender.
- Consigue tu curso de inglés y pasa al siguiente nivel.
Como comprobado, todos estos ejemplos de llamadas a la acción efectivas demuestran la importancia de ser directo, claro y persuasivo al impulsar a tu audiencia a tomar decisiones.
Al seguir las recomendaciones que te he dado, podrás aumentar tus tasas de conversión y garantizar que tus llamadas a la acción sean realmente exitosas en tus estrategias de marketing, tanto si quieres vender desde tu web o desde tus redes sociales.
